- 성별, 연령별, 학력별로 원하는 치약 다양 -
- 가격, 품질, 기능 모두 개선 원하는 중국 소비자들 -
□ 시장 동향
◯ 시장 규모
- 치약은 생활필수품으로 소비자가 특정 부류에 국한되지 않고 광범위함.
- 현재 중국 치약시장은 매년 10%대의 높은 성장률을 보이며 2조 원대 규모에 달함.
- 치약은 보통 사용기간이 2~3개월이며 중국 인구의 1년 수요량만 60억 개에 달함.
- 2010년 중국 치약 생산량은 80억 개였으며, 이 중 한약 치약이 반을 차지 했음.
◯ 해외 브랜드 VS 로컬 브랜드
- 현재 중국 치약시장은 高露洁, 佳洁士, 黑人 등의 외자브랜드가 70% 이상을 장악함.
- 云南白药, 冷酸灵, 黑妹, 蓝天六必治 등의 로컬 브랜드가 나머지 시장 30%를 차지함.
- 해외 브랜드는 도시 시장을 잠식하고 현재는 판매의 중심을 농촌으로 전환해 고가에서 저가 전략으로 농촌 시장을 공략함.
- 해외 브랜드는 건강에 좋다는 과학적 증빙으로 홍보, 현지 브랜드는 한의학을 응용한 기능성 치약으로 시장 점유율을 높여감.
- 해외 브랜드의 제품 가격이 현지 브랜드 제품보다 높음에도 중국 소비자들의 해외 브랜드 선호도가 높아 판매량은 월등히 우세함
◯ 중국 치약 시장 소비자의 반응
- 현재 사용 중인 치약에 대한 만족도 조사 결과, 불만족하거나 보통이라는 대답이 55%를 차지함.
- 현재 치약 시장의 제품들이 소비자의 욕구를 충분히 만족시키지 못함.
- 치약 교체 빈도 조사에서도 치약을 자주 바꾸거나 잘 모르겠다는 대답이 전체의 61%를 차지한 것을 미루어볼 때 소비자의 유동성이 매우 높음을 알 수 있음.
- 중국 치약시장 소비자들이 특정 브랜드를 고수하려는 충성도가 높지 않기 때문에 좋은 제품이 있을 경우 망설임 없이 기존 사용 치약을 바꿀 가능성이 큼.
- 현 치약시장의 문제점 조사에서 허위 광고, 품질 개선의 필요, 위조 제품이 많은 문제 등이 가장 많이 지적됐음
- 제품 자체의 유용성, 서비스, 디자인 등 전반적인 품질 개선과 함께 과대 광고나 허위 광고가 아닌 신뢰성 있는 광고, 위조제품의 유통방지 및 정품 판매의 보장이 요구됨
□ 시장 공략-세분화
◯ 성별, 연령별, 학력별 시장 세분 조사 결과 기능 선호의 차이를 보임.
- 중국 치약시장은 이미 대중 판매 단계를 넘어 세분경쟁의 단계에 있음.
- 남녀 모두 가장 보편적으로 선호하는 제품은 전기능성 치약이며, 충치 예방 및 미백을 위한 기능성 치약이 그 뒤를 이음.
- 여성은 미백 효과를 중시하는 방면, 남성은 구취제거 치약에 대한 수요가 높음.
- 연령별 기능 선호도를 통해 볼 때 젊은 층은 미백기능을 중시하고 중장년 소비자층은 구강 항균 작용을 중시하는 경향이 나타남.
- 또한 ‘대학생 치약 시장 연구보고서’에 따르면 대학생 소비자층이 가장 중시하는 것은 미백 기능으로 나타남.
- 가격대는 5원이 가장 적정 수준이라고 느끼며 차(茶) 맛과 박하 맛 치약이 인기를 끌고 과일 맛, 한약 치약이 그 뒤를 이음.
- 이 밖에도 소득, 학력, 지역별 세분화 가능
◯ 현지 진출에 성공한 한국 기업의 사례 -L사
-1997~1999년 럭키치약과 페리오치약을 내세워 중국 치약시장 문을 두드
렸으나 가격이 30% 저렴할 뿐 차별화되지 않았던 제품으로 실패함.
-2001년 중국인에게 익숙한 한방 콘셉트로 ‘죽염 치약’ 출시, 경쟁사와의 정면충돌을 피하고 중상류층 고객을 타깃으로 프리미엄 전략을 구사함.
-경쟁사보다 50% 비싼 가격으로 책정해 베이징, 상하이 등의 대도시 집중 공략 성공
□ 시사점 및 현지진출 전망
◯ 일반 중국인의 해외 브랜드에 대한 선호도가 높아 시장성이 있으며 워낙 인구 규모가 크므로 시장을 세분해도 상당량의 수요가 있음.
◯ 중국 치약시장 소비자들의 브랜드 충성도가 높지 않기 때문에 좋은 제품이 있을 경우 망설임 없이 기존 사용 치약을 바꿀 수 있다는 점에서 잠재고객 다수 존재
중국투자뉴스 제267호 (2011.09.30)
작성자 : KOTRA 칭다오무역관 유예진 (yejina@kotra.or.kr)
자료원 : 중국 치약산업 연구보고서, 중국 치약시장 조사 도표 분석, 中国广告网 등
원 문 : 글로벌 윈도우(http://www.globalwindow.org)
◯ 최근 큰 우려를 낳는 치약 트리클로산 검출사태를 고려할 때 화학물질 원료에 불안해하는 소비자들을 타깃으로 천연재료 치약을 출시하면 소비자의 큰 호응을 얻을 가능성이 큼.
◯ 표적 고객의 선호에 맞춰 독특한 맛이나 기능, 천연재료, 디자인을 강조한 치약의 개성화, 차별화가 필요하며 위조 제품의 유통을 막고 유통구조의 투명화를 통한 정품 판매 보장으로 소비자의 신뢰를 사야 함.
◯ 신뢰성 있는 기업 이미지를 위해 전문가를 광고 필두에 내세우는 등 전문성 있는 치약제조 기업의 이미지를 구축하는 것이 좋은 방안임.
자료제공:KOTRA 칭다오 무역관 |
