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칭다오 부동산 시장의 신뢰도 탐구
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 신뢰는 인생과 사회 발전의 기초이며 부동산업계에 있어서는 마찬가지다. 신뢰위기가 심각해지는 현대사회에 부동산업계에 역시 다양한 신뢰결여문제가 나타나고 있다. 최근에 주택품질, 규획, 도시가스 및 난방, 지능화 등 면에 많은 함정과 폐해가 존재하기 때문에 소비자들의 불신임이 강해지고 있어 몇년간 3.15국제소비자권익의 날에 부동산 소송이 연속 제1위를 차지하고 있었다.
조화로운 소비(和谐消费)가 올해 3.15국제소비자권익의 날의 주제이며 부동산업계에는 어떻게 조화로움을 실현할 수 있을까? 주민생활의 필수 대형 상품으로 주택의 구매 및 사용은 일중의 소비 과정이며 이 과정에서 상호 신뢰를 잊으면 안된다. 어떻게 부동산업계의 신뢰 시스템을 만드는가 하는 것은 이미 부동산업이 건전한 발전의 제한점이 되고 있다.
기업의 자율-부동산업계 신뢰의 기초
어떤 의미에서 말하면 신뢰는 도덕상의 신뢰와 법률상의 신뢰로 나뉘며 도덕 신뢰는 말이 진실되고 약속을 지키고 부행행위가 없다는 것을 가리키며 법률 신뢰는 법률이 규정한 신뢰원칙을 말하는 것이다. 현재 부동산업은 이미 브랜드 마케팅 시대에 도래하였으며 신뢰가 기업 브랜드 이미지 양성의 관건, 성공적인 마케팅의 기점이 되며 신뢰를 핵심으로 한 기업문화는 부동산업이 발전함에 있어 브랜드화 되는 필연적인 선택이다.
몇년전에는 부동산기업을 말하면 머리에 떠오르는 단어가 불신임이었다. 위법 개발, 허위 광고, 사기 계약, 중개시장의 불법행위 등은 소비자들의 권익을 침해하는 경우가 많았으며 부동산 시장의 거래 규칙과 발전 질서를 교란하여 부동산업계의 신뢰가 떨어졌다.
시장 경제화 정도의 향상 및 부동산업의 발전에 따라 많은 기업들이 신뢰의 중요성을 이미 깨달았다. 부동산 시장의 전체적인 발전을 보면 신뢰위기가 나타나는 경우 단기에 소비자들이 주택 구매 및 투자기 위축되어 부동산 개발기업은 작은 이익을 얻을 수 있지만 장기적으로는 부동산 시장의 불황, 구매력 하락 등으로 최종 피해자는 결국 개발 기업이다. 소비자들이 돈을 가지고 관망하는 태도가 불경기를 일으킬 수 있다면 불신임는 부동산 시장의 가장 큰 타격이 되고 있다.
검사력 강화, 신뢰 시스템 구축
규범화된 시장을 형성하려면 정부의 완벽한 검사 시스템이 없으면 안된다. 부동산업에 대하여 해당 관리부문은 효율성있는 검사 및 관리 시스템을 건설하여 적극적으로 주택 매입 및 A/S 등 면에 소비자들의 권익을 침해하는 문제를 해결하여 부동산 시장의 신뢰제도를 설립해야 한다.
그외 법율부문, 소비자 권익 보호 부문도 관리력을 강화하여 소비자들과 개발기업간의 관계를 조절해야 한다.
부동산 지식의 보급도 무시하면 안된다. 소비자들은 소비대상으로 적극적으로 부동산 관련 지식, 주택 구매 법률 등을 배워야 되며 불법 행위를 발견하자마자 해당 부문에 신고해야 한다. 신뢰 시스템을 구축하는 주력으로 언론매체는 적극적이고 정확한 홍보를 통하여 부동산업을 건전한 방향으로 인도해야 한다.
부동산업계 신뢰 구축-지구력을 가져야…
많은 칭다오 부동산 기업들이 신뢰의 중요성을 인식하게 되었으며 뿐만 아니라 뜻있는 실천으로 부동산 시장의 신뢰를 구축하기 위하여 계속 노력하고 있다.
2005년7월 하이센스(海信), 티엔타이(天泰)를 포함한 20개 칭다오 부동산기업들은 자발적으로 칭다오 부동산 신뢰연맹을 설립하여 사회에 신뢰 약속을 공포하였으며 2006년말 칭다오시 부동산업계 신회연맹 제1회 4차 회의가 개최되어 새로운 14개 신뢰 기업에게 수상하였다. 끊임없는 행사를 통하여 칭다오 부동산업계의 신뢰 시스템이 빠르게 성장하고 있다.
진정한 부동산 신뢰 경영을 실현, 부동산업계 신뢰 시스템 구축을 추진하기 위하여 칭다오 시정부가 많은 조치를 실시하기도 하였다. 2005년8월 칭다오시 건설위원회는 칭다오시 부동산 신회연맹 성원들에게 정책, 입찰, 신쳥 등 방면에 혜택을 주고 지지하여 칭다오시 부동산업계의 신뢰도를 한층 더 촉진하였다.
그외 2005년부터 칭다오 부동산 기업 종합 평가는 기업의 신뢰도를 1위로 삼으며 신뢰가 나쁜 기업은 10대 기업으로 들어갈 수 없기로 약속하였다. 2006년 AAA기업 평가 행사를 벌였으며AAA기업은 신뢰도가 가장 높은 부동산 기업으로 기타 부동산 기업들의 모범이 되었다.
칭다오 부동산업계 신뢰 시스템의 구축은 이미 시작했으나 이 시스템을 지키고 발전시키는 것은 더욱 중요한 일이다.
2006년도 칭다오시 부동산 개발 신뢰 AAA 기업 리스트
칭다오티엔타이부동산개발주식유한회사(青岛天泰房地产开发股份有限公司)
칭다오하이센스부동산개발주식유한회사(青岛海信房地产开发股份优先公司)
칭다오바이통도시건설그룹주식유한회사(青岛百通城市建设集团股份有限公司)
칭다오청지지예유한회사(青岛诚基置业有限公司)
칭다오부동산실업발전유한회사(青岛房地产实业发展有限公司)
칭다오하이얼부동산개발투자유한회사(青岛海尔房地产开发投资有限公司)
칭다오건설그룹회사(青岛建设集团公司)
칭다오건설그룹001공사유한회사(青岛建设集团001工程有限公司)
칭다오롱하이그룹유한회사(青岛隆海集团有限公司)
칭다오상예왕띠안유한회사(青岛商业网点有限公司)
칭다오인승타이부동산유한회사(青岛银盛泰房地产有限公司)
칭다오중팡그룹유한회사(青岛中房集团有限公司)
산동진링지예(칭다오)유한회사(山东金羚置业（青岛）有限公司)
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